อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน mbk999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบัญชี และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
mbk999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ mbk999 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ mbk999 สะดวกสำหรับการสอบถามสั้นๆ หรือแนบสกรีนช็อตประกอบคำร้องได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mbk999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งลบบัญชี สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม และจะลบข้อมูลตามคำร้องของคุณภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำร้องขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mbk999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบน mbk999 การเข้าใช้งานถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ mbk999 และเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ควรตรวจสอบวงเงินและเวลาทำการของแต่ละช่องทางด้วย

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานผิดปกติ การให้ข้อมูลเท็จ หรือการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนอุทธรณ์ผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ก่อนยืนยันการปิดบัญชีอย่างสมบูรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต